Centre d’aide

Cliquez sur « Déposer une annonce », choisissez ce que vous voulez dire au quartier (je demande, j’offre, je vends, je propose, j’organise), écrivez un titre et c’est parti. Deux minutes suffisent, et le compte se crée en même temps que la première annonce.

Pas avant de publier. On vous demande votre e-mail à la fin : si vous n’avez pas encore de compte, il est créé à ce moment-là. Si l’adresse est déjà connue, un lien de confirmation vous est envoyé.

Jusqu’à 4, allégées automatiquement avant l’envoi. Une annonce avec photo reçoit environ deux fois plus de réponses.

Trois raisons possibles : elle attend votre confirmation par e-mail (regardez vos spams), la commune choisie n’est pas la vôtre, ou le rayon de recherche est trop petit. Vos annonces sont toujours visibles dans « Mes annonces ».

Trois mois, puis elle est archivée automatiquement. Vous pouvez la retirer à tout moment depuis « Mes annonces ».

Non. Publier, répondre, échanger : tout est gratuit, sans commission ni abonnement.

Depuis l’annonce, bouton « Je propose mon aide », « Ça m’intéresse » ou « Je participe » selon le cas. L’échange se poursuit dans la messagerie du site.

Non. Votre e-mail et votre téléphone restent privés tant que vous ne les donnez pas vous-même dans un message.

Dans « Messages » : chaque conversation garde l’annonce concernée, la distance qui vous sépare et l’avancement (premier contact, rendez-vous, coup de main, merci).

Dans la conversation, « ✓ C’est réglé ». Vous pouvez ensuite laisser une note en étoiles à votre voisin — c’est ce qui construit la confiance du quartier.

Sur la fenêtre de connexion, cliquez sur « Oublié ? ». Un lien valable une heure vous est envoyé. Pensez à regarder vos spams.

Vérifiez vos indésirables et ajoutez notre adresse à vos contacts. Les messageries mettent parfois quelques minutes à distribuer un nouvel expéditeur.

Le lien est dans l’e-mail de bienvenue. Confirmer n’est pas obligatoire pour publier, mais c’est plus rassurant pour vos voisins.

Écrivez-nous à contact@simpleannonce.com : le compte et les annonces sont supprimés, les conversations anonymisées.

Ne payez jamais d’avance par mandat, coupon ou virement à un inconnu, ne communiquez pas vos coordonnées bancaires, et méfiez-vous d’une offre trop belle. Le site n’encaisse aucun paiement : tout se règle directement entre vous.

Privilégiez la journée et un lieu passant, prévenez un proche, vérifiez l’objet avant de payer. Pour des travaux, demandez à voir l’assurance.

Écrivez-nous à abus@simpleannonce.com en indiquant le lien. Les annonces contenant des mots problématiques sont déjà signalées automatiquement et relues.

Elles servent uniquement au fonctionnement du site et ne sont jamais vendues. Le détail figure dans les conditions d’utilisation.

Oui, et c’est gratuit. Cochez « Je publie en tant que professionnel » à l’inscription : vos annonces portent alors le repère « Pro ».

Renseigné, il est vérifié auprès de l’annuaire des entreprises de l’État : votre repère devient « Pro vérifié », ce qui rassure les voisins.

Aucun : pas d’abonnement, pas de commission sur vos chantiers, pas de mise en avant payante. Voir l’espace pro.